Последние отзывы
Карина (Зеленоград)
Спасибо большое за скидочку и приятную покупку! Процветания вам!
Москва
Здравствуйте!Хотела сама забрать заказ,но мне сказали,что это возможно сделать в понедельник.А в понедельник...
Светлана Москва
Спасибо руководству магазина за таких прекрасных специалистов. Огромная благодарность менеджерам Юлии,...
Ирина. г.Омск
Заказала косметичку Сержио Валентини. Получила заказ в срок. Качество 100% оригинал. Модель пришла та,которую...
Санкт-Петербург
Большое спасибо за чёткую работу, прекрасный и качественный ассортимент, за заботу о клиенте! Буду покупать...
Смотреть все...

ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ





 100% ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ , ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПОДХОДИТ ПО КАКИМ-ЛИБО ПРИЧИНАМ.

На весь товар, представленный на сайте, мы  предоставляем 100%-ую гарантию возврата денег по любой причине в течение 2-х недель.

Вы можете смело вернуть разонравившийся товар, главное, чтобы он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (инвойс, товарный или кассовый чек). 


                               ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПОДОШЕЛ ВАМ ПО КАКОЙ-ЛИБО ПРИЧИНЕ ?


Если купленный и полученный Вами от sumki-bags.ru  товар не подошел по цвету, размеру или фасону, то есть по любой причине,  Вы можете гарантированно и без проблем, вернуть товар без  в течение 14 дней с момента получения заказа.

                                               Порядок обмена и возврата

1. Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя"). Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).При возврате/обмене на товаре не должно быть никаких признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).

2. Возврат товара  производится курьером. Также вернуть товар вы можете в нашем магазине, расположенном в г. Королёв, ул.Калинина д 2, станция Подлипки-Дачные, Магазин "Заря", Отдел "Стильные сумки". При самостоятельно возврате в наш магазин, будет удержана только стоимость первичной доставки товара, при том, что доставка была осуществлена бесплатно, и не будет удержана, если первичная доставка была оплачена, например, если заказ был на сумму менее 3 000 руб или товар в заказе учавствовал в "Распродаже" или в "Акциях".

3. При возврате товара по личным причинам удерживается стоимость  доставки, в пределах МКАД - 300 руб . И если возврат осуществляется с помощью курьера, то стоимость забора будет равняться ещё 300 руб, в итоге 600 руб. При возврате по причине брака или какой-либо вины интернет-магазина, или халатности сотрудников интернет-магазина, сумма возвращается полностью.

4. Возврат товара ненадлежащего качества производится до истечения срока гарантии - 30 дней со дня покупки.

5. Возврат в Санкт-Петербурге и других городах осуществляется на пункте выдачи заказов, после предварительного созвона с интернет-магазином. После оформления всех документов, менеджеры интернет-магазина связываются с клиентом и приглашают его в пункт самовывоза, сотрудник ПВЗ принимает товар, выдаёт акт о приёме. И после того, как интернет-магазин получает товар и убедится, что товар не был в употреблении и не имеет признаков носки, что все товарные ярлыки сохранены, в течении 10 рабочих дней денежные средства перечисляются, по указанным клиентом банковским реквизитам, безналичным путём или почтовым переводом, за минусом стоимости двух доставок в пункт самовывоза - 400 рублей, если это пункты самовывоза в Москве, и 600 рублей, если это пункты самовывоза в Санкт-Петербурге и остальных городах России.Также вернуть товар можно Почтой России без наложенного платежа.Возврат будет осуществляться по указанным клиентом реквизитам, за минусом стоимости первичной доставки, если это сумка - 500 руб, если это аксессуар - 300 руб.При возврате по причине брака или какой-либо вины интернет-магазина, или халатности сотрудников интернет-магазина, сумма возвращается полностью. При возврате товара, доставленного ЕМС-Почтой, вычитываться будет фактически уплаченная сумма за доставку, которая может доходить до 2500 рублей.


Мы очень дорожим своей репутацией, и приложим все усилия, чтобы наш клиент остался доволен, так как довольный клиент вернётся к нам снова и приведёт своих знакомых, а недовольный , мало того, что никогда не вернётся , но ещё устроит нам мощную антирекламу, благо возможностей сейчас предостаточно.

Мы нацелены на долгосрочные взаимоотношения. Для нас очень важно , чтобы наши клиенты стали постоянными, чтобы им хотелось возвращаться к нам снова и снова.

И когда мы читаем благодарные отзывы от наших клиентов, мы понимаем, что мы на правильном пути. Мы очень признательны клиентам, оставляющим отзывы, как положительные, так и отрицательные, так как - это, очень значимая для нас, обратная связь.

 

 

 

 

 

 

  Визитница Sergio Valentini    Женский зонт Moschino    Женский кошелек Alessandro Beato    Женский кошелек Sergio Valentini    Женский кошелёк Di Gregorio    Ключница Alessandro Beato    Ключница Dierhoff    Ключница Sergio Valentini    Косметичка Alessandro Beato    Косметичка Sergio Valentini    Мужское портмоне Dierhoff    Мужской кошелек Dierhoff    Мужской кошелёк Alessandro Beato    Обложка для паспорта Alessandro Beato    Обложка для паспорта Sergio Valentini    Портмоне мужское Dierhoff    Рюкзак женский Kellen    Сумка женская Acquanegra    Сумка женская Alessandro Beato    Сумка женская Arcadia    Сумка женская BE NICE    Сумка женская Carlo Salvatelli    Сумка женская Cromia    Сумка женская Di Gregorio    Сумка женская Folle    Сумка женская Gianni Chiarini    Сумка женская Gianni Notaro    Сумка женская Gilda Tonelli    Сумка женская Gironacci    Сумка женская Innue    Сумка женская Kellen    Сумка женская Lucia Lombardi    Сумка женская Marina Creazioni    Сумка женская Marino Orlandi    Сумка женская Richet    Сумка женская Ripani    Сумка женская Sara Burglar    Сумка женская Tony Bellucci    Сумка женская Tosca Blu    Сумка женская Vanessa Scani    Сумка женская кросс-боди Folle    Сумка женская через плечо Acquanegra    Сумка женская через плечо Alessandro Beato    Сумка женская через плечо Arcadia    Сумка женская через плечо Cromia    Сумка женская через плечо Di Gregorio    Сумка женская через плечо Kellen    Сумка женская через плечо Marina Creazioni    Сумка женская через плечо Richet    Сумка мужская Lakestone